I. INFORMACJE OGÓLNE
- Głównym celem sklepu internetowego BgPN jest przedstawienie oraz dostarczanie wydawnictw i publikacji BgPN wszystkim zainteresowanym.
- Sprzedającym jest Gospodarstwo Pomocnicze przy Babiogórskim Parku Narodowym z siedzibą w Zawoi1403, 34-223 Zawoja; oznaczenie NIP: 552-10-02-027
II. ZAMÓWIENIA
- Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową Babiogórskiego Parku Narodowego: www.bgpn.pl
- Zamówienia wydawnictw i publikacji mogą składać wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą.
- W przypadku, gdy Zamawiający wyraża wolę otrzymania faktury VAT zobowiązany jest do podania w formularzu numeru NIP.
- Złożenie zamówienia polega na wskazaniu sprecyzowanych towarów znajdujących się w asortymencie sklepu BgPN. Prawidłowo złożone zamówienie potwierdzane jest automatyczną wiadomością wysłaną na adres e-mail wskazany przez użytkownika.
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Cena podana przy każdym towarze jest ceną brutto, obowiązującą w chwili składania zamówienia.
- BgPN zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Kupujący informowani są o statusie zamówienia (zmianie statusu zamówienia) pocztą elektroniczną. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący jest informowany o tym fakcie i związaną z tym niemożnością realizacji części lub całości zamówienia.
- Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
III. FORMY I KOSZTY DOSTAWY
- Koszt dostawy uzależniony jest od łącznej wagi przesyłki i doliczany jest do wartości zamówienia.
- Przy każdym z produktów dostępnych na stronie internetowej umieszczona jest informacja dotycząca wagi jednej sztuki. W trakcie finalizacji zamówienia system automatycznie przelicza wagę zakupionych produktów, a następnie podaje cenę wysyłki zgodnie z aktualnym taryfikatorem Poczty Polskiej.
- Wysyłka zamówionych pozycji wydawniczych następuje dopiero po wpłynięciu na konto BS Jabłonka 19 8798 0002 0000 0012 2379 0001 opłaty wraz z kosztem przesyłki.
- Zamówienie jest realizowane w całości, to znaczy po skompletowaniu wszystkich jednorazowo zamówionych pozycji.
IV. ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ
- Jeżeli przesyłka została już wysłana, Kupujący jest zobowiązany do jej odebrania.
V. ZWROTY
- Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r. nr 22 poz. 271) klient ma prawo do zwrotu kupionego towaru w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania przyczyny. Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że nie nosi śladów użytkowania, nie posiada wad i zniszczeń, znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.
- Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu towaru (paragon fiskalny, faktura VAT) wraz z adnotacją "ZWROT". Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu wartości produktu w ciągu 5 dni przelewem, na konto wskazane przez Kupującego. Kwota podlegająca zwrotowi to należność z faktury otrzymanej wraz z zamówionym towarem. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zwracany towar klient odsyła również na własny koszt.
VI. REKLAMACJE
- Wszystkie towary zakupione w sklepie BgPN objęte są gwarancją. W przypadku, gdy po otrzymaniu paczki Kupujący wykryje jakiekolwiek wady fabryczne, uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, bądź stwierdzi niezgodność otrzymanego produktu z towarem zawartym w zamówieniu może zareklamować zakupiony towar i odesłać go zwykłą przesyłką pocztową w terminie 14 dni od jej otrzymania. Przesyłki odsyłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
- Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT). Do reklamowanego towaru należy dołączyć również pismo określające powód reklamacji
- Sprzedający zobowiązuje się do wymiany produktu na pełnowartościowy. Jeżeli będzie to niemożliwe z przyczyn od niego niezależnych (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferuje do wyboru inny dostępny produkt lub zwróci pieniądze na dowolne konto wskazane przez Kupującego, natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Zwrotowi podlegają również koszty poniesione przez Kupującego w związku z odesłaniem wadliwego produktu.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie uwzględniają kosztów dostawy.
- BgPN nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwe działanie sieci, niezrealizowanie zamówienia lub nieterminowe dostarczenie przesyłki przez pocztę).
- BgPN nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło Użytkownika bez jego wiedzy.
- Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest paragon fiskalny lub faktura VAT wystawiony(a) przez Sprzedającego i dostarczony(a) Kupującemu wraz z zamówionym towarem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie: obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawa z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271), oraz ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. Nr 133, poz. 883).
- Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
VIII. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH
- BgPN gwarantuje Zamawiającym Ochronę Danych Osobowych. Dane Zamawiających wykorzystywane będą wyłącznie do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży. Dane osobowe będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 1997r., nr 133 poz. 883). Składając zamówienie w sklepie BgPN Zamawiający każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
- Zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne. Ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.